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　　亞心網訊(記者 王梅)所有在職自治區紀委監察廳機關幹部每年安排一次接訪，接訪人員不得擅自離崗或替崗。
　　為進一步暢通群眾信訪舉報渠道，及時受理、妥善解決群眾反映強烈的信訪舉報突出問題，近日自治區紀委出台《自治區紀委監察廳幹部接待群眾來訪工作實施方案》，《方案》規定，所有在職自治區紀委監察廳機關幹部每年安排一次接訪，因自治區“訪民情 惠民生 聚民心”活動下鄉住村或公務出差等原因無法按計劃安排接訪的，可相應調整接訪時間。
　　具體安排是：廳級幹部每次接訪安排1個工作日；處級幹部每次接訪安排2個工作日；科級及以下幹部每次接訪安排5個工作日。原則上保證每兩周有1名廳級幹部接訪，每周有2-3名處級幹部、1名科級幹部接訪。接訪人員名單每月定期公佈。
　　接訪幹部要按照“屬地管理、分級負責”“誰主管、誰負責”的原則，提出解決問題的意見或作出批示，對於不屬於紀檢監察機關受理範圍的信訪事項，要告知來訪人員正確的信訪渠道和方式，同時做好解釋說明和安撫疏導工作。接訪幹部受理的信訪舉報問題，還將建立工作台賬。
　　方案要求，幹部在安排接訪工作期間，不得參與原部門工作。接訪幹部要認真聽取來訪群眾的訴求，耐心負責地做好解疑釋惑和情緒疏導工作。接訪幹部部門負責人是第一責任人，接訪人員和信訪室指導人員是直接責任人，接訪工作嚴格落實接訪責任制和責任追究制。